Regulamin sklepu internetowego ultrasonicbeauty.com

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy działający pod adresem ultrasonicbeauty.com prowadzi Monika Buczma, prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod firmą MOIRA MONIKA BUCZMA, pod adresem ul. Chochlika 21, 65-344 Zielona Góra, Polska, wpisana do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 9292093331, REGON: 080447043, zwana dalej „Sprzedawcą”.

2. Sontaktować się ze Sprzedawcą można:

   • e-mailem: info@ultrasonicbeauty.com;

   • listownie: ul. Chochlika 21, 65-344 Zielona Góra, Polska.

3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania i realizacji zamówień, płatności, dostawy, odstąpienia od umowy oraz składania i rozpatrywania reklamacji.

4. Klientem Sklepu może być osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, której przepisy przyznają zdolność prawną.

5. Sklep oferuje w szczególności żele kosmetyczne, urządzenia oraz akcesoria kosmetyczne.

§ 2. Usługi świadczone drogą elektroniczną

1. Sprzedawca świadczy nieodpłatnie usługi drogą elektroniczną umożliwiające korzystanie ze Sklepu, w szczególności przeglądanie oferty i składanie zamówień. Jeżeli odpowiednie funkcje są dostępne w Sklepie, Klient może także korzystać z Konta Klienta i zapisać się do newslettera.

2. Do korzystania ze Sklepu potrzebne są urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna przeglądarka internetowa oraz aktywny adres e-mail.

3. Klient nie może dostarczać treści bezprawnych ani podejmować działań zakłócających działanie Sklepu.

4. Klient może zgłaszać reklamacje dotyczące usług świadczonych drogą elektroniczną na adres info@ultrasonicbeauty.com. Sprzedawca odpowie na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§ 3. Składanie i realizacja zamówień

1. Ceny produktów są cenami brutto, zawierającymi należne podatki, i są wyświetlane w walucie wskazanej w Sklepie dla Klienta. Koszt dostawy, jeżeli występuje, jest podawany przed złożeniem zamówienia.

2. W przypadku ogłoszenia obniżki ceny produktu Sprzedawca podaje również informację o najniższej cenie tego produktu z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki, zgodnie z obowiązującymi przepisami.

3. Informacje o produktach zamieszczone w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy.

4. Klient składa zamówienie, wybierając produkt, sposób dostawy i płatności oraz potwierdzając zakup za pomocą przycisku oznaczającego obowiązek zapłaty.

5. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje wiadomość potwierdzającą jego otrzymanie. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

6. Jeżeli zamówienie nie może zostać zrealizowane, Sprzedawca niezwłocznie informuje o tym Klienta i zwraca otrzymane płatności za niezrealizowaną część zamówienia.

§ 4. Ceny i informacje o produktach

1. Sprzedawca może zmieniać ceny, asortyment i opisy produktów oraz organizować promocje. Zmiany te nie wpływają na warunki umów zawartych przed ich wprowadzeniem.

2. Opisy produktów przedstawiają ich przeznaczenie i sposób stosowania. Przed użyciem urządzenia kosmetycznego z produktem Ultrasonic Beauty należy zapoznać się z instrukcją urządzenia i zaleceniami jego producenta.

§ 5. Płatności i dostawa

1. Dostępne sposoby płatności są wskazywane Klientowi podczas składania zamówienia.

2. Dostępne sposoby dostawy, jej koszt oraz przewidywany termin są wskazywane podczas składania zamówienia. Dostawa odbywa się na adres podany przez Klienta, do krajów obsługiwanych przez Sklep.

3. Jeżeli przy produkcie lub podczas składania zamówienia nie wskazano innego terminu, Sprzedawca przygotowuje zamówienie do wysyłki zazwyczaj w ciągu 1–5 dni roboczych. Termin doręczenia zależy również od przewoźnika i kraju dostawy.

§ 6. Reklamacje dotyczące towaru

1. Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową na zasadach określonych w obowiązujących przepisach.

2. Konsument oraz przedsiębiorca korzystający z ochrony przewidzianej dla konsumenta mogą złożyć reklamację dotyczącą niezgodności towaru z umową.

3. Reklamację można przesłać na adres info@ultrasonicbeauty.com lub listownie na adres Sprzedawcy wskazany w § 1 ust. 2.

4. W celu ułatwienia rozpatrzenia reklamacji warto podać numer zamówienia, opis problemu, dane kontaktowe oraz żądanie Klienta. Brak tych informacji nie pozbawia Klienta uprawnień wynikających z przepisów.

5. W przypadku niezgodności towaru z umową Klient może skorzystać z uprawnień przewidzianych w przepisach, w tym żądać naprawy lub wymiany towaru, a w określonych prawem przypadkach obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy.

6. Sprzedawca odpowie na reklamację konsumenta w terminie 14 dni od jej otrzymania. Jeżeli nie odpowie w tym terminie, reklamację uważa się za uznaną.

§ 7. Odstąpienie od umowy i zwroty

1. Klient będący konsumentem lub przedsiębiorcą korzystającym z ochrony przewidzianej dla konsumenta może odstąpić od umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 30 dni od dnia otrzymania towaru przez Klienta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik.

2. Aby zachować termin 30 dni, wystarczy przed jego upływem przesłać Sprzedawcy jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od umowy, na przykład e-mailem na adres info@ultrasonicbeauty.com. Klient może skorzystać z ustawowego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe.

3. Klient odsyła towar na adres ul. Chochlika 21, 65-344 Zielona Góra, Polska niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie towaru przed jego upływem.

4. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Klient.

5. Sprzedawca zwraca otrzymane od Klienta płatności, w tym koszt dostarczenia towaru do Klienta do wysokości kosztu najtańszego zwykłego sposobu dostawy oferowanego w Sklepie, niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru albo dostarczenia przez Klienta dowodu jego odesłania, zależnie od tego, co nastąpi wcześniej.

6. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Klient, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inny sposób, który nie wiąże się dla niego z kosztami.

7. Klient odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

8. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach przewidzianych w przepisach. Dotyczy to między innymi towaru dostarczonego w zapieczętowanym opakowaniu, którego po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub względy higieniczne, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu. Samo otwarcie opakowania produktu nie oznacza automatycznie, że ten wyjątek ma zastosowanie.

§ 8. Prawa własności intelektualnej

1. Treści dostępne w Sklepie, w szczególności zdjęcia, grafiki, logo i autorskie opisy, mogą być chronione prawem autorskim lub innymi prawami własności intelektualnej.

2. Korzystanie z tych treści poza zakresem dozwolonym przez prawo wymaga zgody uprawnionego podmiotu.

§ 9. Postanowienia dotyczące przedsiębiorców

1. Niniejszy paragraf dotyczy wyłącznie Klientów będących przedsiębiorcami, do których nie stosuje się przepisów o ochronie konsumentów ani przepisów przyznających wybranym przedsiębiorcom ochronę przewidzianą dla konsumentów.

2. W zakresie dopuszczonym przez przepisy prawa odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi wobec Klientów wskazanych w ust. 1 zostaje wyłączona.

3. W zakresie dopuszczonym przez przepisy prawa odpowiedzialność odszkodowawcza Sprzedawcy wobec Klientów wskazanych w ust. 1 jest ograniczona do ceny zapłaconej za produkt, którego dotyczy roszczenie. Ograniczenie to nie dotyczy odpowiedzialności, której zgodnie z prawem nie można wyłączyć ani ograniczyć.

§ 10. Pozasądowe rozstrzyganie sporów

1. Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania sporów konsumenckich oraz zwrócić się o pomoc do właściwego rzecznika konsumentów.

2. Informacje o podmiotach zajmujących się pozasądowym rozstrzyganiem sporów konsumenckich są dostępne na stronach właściwych organów ochrony konsumentów.

§ 11. Postanowienia końcowe

1. Do umów zawieranych za pośrednictwem Sklepu stosuje się prawo polskie. W przypadku konsumentów mających miejsce zwykłego pobytu w innym kraju wybór prawa polskiego nie pozbawia ich ochrony wynikającej z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, które miałyby zastosowanie, gdyby nie dokonano wyboru prawa.

2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie stosuje się właściwe przepisy prawa.

3. Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności w związku ze zmianą przepisów lub sposobu działania Sklepu. Do zamówień złożonych przed wejściem w życie zmian stosuje się Regulamin obowiązujący w chwili zawarcia umowy.