Regulamin Sklepu

Regulamin Sklepu Internetowego ultrasonicbeauty.com

§1 Postanowienia ogólne

  1. Sklep internetowy dostępny pod adresem ultrasonicbeauty.com prowadzony jest przez: MOIRA MONIKA BUCZMA z siedzibą przy ul. Chochlika 21, 65-344 Zielona Góra, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej (CEIDG), NIP: 9292093331, REGON: 080447043.

  2. Kontakt ze Sprzedawcą odbywa się za pośrednictwem adresu e-mail: info@ultrasonicbeauty.com.

  3. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz realizacji dostaw produktów marki Ultrasonic Beauty, a także prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.

  4. Do korzystania ze Sklepu niezbędne jest urządzenie z dostępem do Internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej oraz aktywne konto e-mail.

  5. Klienta obowiązuje zakaz dostarczania treści o charakterze bezprawnym.

§2 Definicje

  1. Sprzedawca – podmiot wskazany w §1 ust. 1 Regulaminu.

  2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.

  3. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

  4. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta (PNPK) – osoba fizyczna zawierająca umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego.

  5. Produkt – dostępny w sklepie towar (w szczególności żele przewodzące serii SLIM, Hyaluronic, Collagen, Laser).

  6. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające bezpośrednio do zawarcia Umowy Sprzedaży Produktu.

§3 Składanie zamówień i ceny

  1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony ultrasonicbeauty.com.

  2. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN) lub innej walucie wybranej przez Klienta dostępnej na stronie.

  3. Cena widoczna przy Produkcie w chwili złożenia Zamówienia jest wiążąca dla obu stron. Koszty dostawy są doliczane osobno w procesie składania zamówienia.

  4. W przypadku informowania o obniżce ceny Produktu, obok ceny promocyjnej Sprzedawca uwidacznia najniższą cenę tego Produktu, która obowiązywała w okresie 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.

  5. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail od Sprzedawcy potwierdzającej przyjęcie zamówienia do realizacji.

§4 Płatności i dostawa

  1. Sklep oferuje następujące formy płatności: a) Płatności elektroniczne (karty płatnicze, BLIK, przelewy online za pośrednictwem operatorów płatności Shopify Payments, Stripe, PayPal). b) Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Sprzedawcy. W przypadku wyboru tej formy, płatności należy dokonać w terminie 7 dni od dnia zawarcia umowy, w przeciwnym razie zamówienie zostanie anulowane.

  2. Dostawa realizowana jest na adres wskazany przez Klienta za pośrednictwem firm kurierskich lub paczkomatów, według wyboru Klienta.

  3. Czas realizacji zamówienia (skompletowanie i wysyłka) wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych. Całkowity czas dostawy do Klienta nie powinien przekroczyć 14 dni roboczych od dnia zawarcia umowy, chyba że w opisie Produktu wskazano inny termin.

  4. Koszty dostawy są ponoszone przez Klienta, chyba że oferta Produktu stanowi inaczej.

§5 Prawo odstąpienia od umowy (Zwroty)

  1. Konsument oraz PNPK ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru.

  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, należy poinformować o tym Sprzedawcę drogą mailową na adres: info@ultrasonicbeauty.com (przykładowy wzór formularza stanowi Załącznik nr 1 do ustawy o prawach konsumenta).

  3. Klient ma obowiązek zwrócić Produkt Sprzedawcy niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

  4. Bezpośrednie koszty zwrotu Produktu (koszt odesłania) ponosi Klient.

  5. Sprzedawca dokona zwrotu płatności (cena Produktu + najtańszy oferowany koszt dostawy) niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy czym Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do czasu otrzymania Produktu z powrotem lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

  6. WAŻNE (Wyjątek higieniczny): Zgodnie z Art. 38 pkt 5 Ustawy o prawach konsumenta, prawo do zwrotu nie przysługuje w przypadku produktów dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych (np. żele kosmetyczne po otwarciu wieczka, zerwaniu plomby lub użyciu pompki).

§6 Reklamacje (Brak zgodności towaru z umową)

  1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Produkt zgodny z umową i wolny od wad.

  2. Poniższe zapisy ust. 3-6 dotyczą wyłącznie Konsumentów oraz PNPK.

  3. W przypadku stwierdzenia niezgodności Produktu z umową, Klientowi przysługują uprawnienia określone w Ustawie o prawach konsumenta. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za brak zgodności towaru z umową istniejący w chwili jego dostarczenia i ujawniony w ciągu dwóch lat od tej chwili.

  4. W pierwszej kolejności Klient może żądać naprawy lub wymiany Produktu.

  5. Jeżeli naprawa lub wymiana są niemożliwe, wymagają nadmiernych kosztów lub Sprzedawca nie dokonał ich w terminie, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy i żądać zwrotu pieniędzy.

  6. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: info@ultrasonicbeauty.com. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

  7. W przypadku Klientów niebędących Konsumentami ani PNPK, odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi za wady fizyczne i prawne (zgodnie z Kodeksem cywilnym) jest wyłączona.

§7 Dane osobowe

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Sprzedawca (wskazany w §1 ust. 1).

  2. Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji zamówień (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), prowadzenia konta Klienta, marketingu bezpośredniego (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) oraz wypełnienia obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).

  3. Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia zamówienia.

  4. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych, okresy ich przechowywania oraz przysługujące Klientom prawa (w tym prawo dostępu, sprostowania, usunięcia danych) znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.

§8 Postanowienia końcowe

  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

  2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn (np. zmiany prawa). Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed datą wejścia w życie nowego Regulaminu.

  3. Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, np. poprzez platformę ODR (http://ec.europa.eu/consumers/odr) lub Miejskich/Powiatowych Rzeczników Konsumentów.

  4. Regulamin obowiązuje od dnia publikacji na stronie.