Resi, recesso e reclami

Qui trovi le principali informazioni sul diritto di recesso, sui resi volontari e sui reclami.

Diritto legale di recesso

Per gli acquisti online il consumatore dispone in linea generale di 14 giorni dalla consegna per recedere senza dover fornire una motivazione, salvo le eccezioni previste dalla legge.

Puoi comunicare il recesso tramite info@ultrasonicbeauty.com oppure tramite il tuo account cliente.

Reso volontario entro 30 giorni

In aggiunta ai diritti legali, Ultrasonic Beauty offre volontariamente il reso entro 30 giorni dalla consegna, nel rispetto delle condizioni del negozio.

Prodotti sigillati per motivi igienici o di tutela della salute

Per determinati prodotti sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici o di tutela della salute, il diritto di recesso può essere escluso dopo l’apertura della sigillatura, quando ricorrono i presupposti previsti dalla legge.

Indirizzo per i resi

MOIRA Monika Buczma
ul. Chochlika 21
65-344 Zielona Góra
Polonia

Il costo diretto della restituzione in caso di normale recesso è a carico del cliente, salvo diverso accordo o reclamo fondato.

Rimborso

In caso di recesso valido, i pagamenti dovuti sono rimborsati secondo le regole applicabili, in linea generale entro 14 giorni dalla comunicazione del recesso. Il rimborso può essere sospeso fino alla ricezione del bene o della prova di restituzione.

Reclami

I diritti legali di garanzia restano invariati. Per prodotti difettosi o danneggiati contattare info@ultrasonicbeauty.com.