Versand

Versandrichtlinie (ultrasonicbeauty.com)

1. Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet. Wochenenden und gesetzliche Feiertage in Polen sind davon ausgenommen.

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Versandbestätigung und den Informationen zur Sendungsverfolgung.

Hinweis: In Zeiten erhöhten Bestellaufkommens oder bei Verzögerungen auf Seiten des Versanddienstleisters kann sich die Bearbeitung oder Zustellung geringfügig verlängern.

2. Versandkosten und voraussichtliche Lieferzeit

Die aktuellen Versandkosten werden im Checkout berechnet und vor Abschluss der Bestellung angezeigt. Sie können je nach Zielland, Versandart und Paketgewicht variieren.

  • Deutschland: Versand mit DPD International. Die im Checkout angezeigten Versandkosten sind maßgeblich.
  • Polen: Versand über verfügbare nationale Versanddienstleister. Die voraussichtliche Zustellung erfolgt in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Übergabe an den Versanddienstleister.
  • Weitere internationale Sendungen: Je nach Zielland und Versandart beträgt die voraussichtliche Lieferzeit in der Regel etwa 3 bis 14 Werktage.

3. Zölle und Einfuhrabgaben bei Lieferungen außerhalb der EU

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können lokale Zölle, Einfuhrsteuern oder sonstige Gebühren anfallen.

  • Ultrasonic Beauty hat keinen Einfluss auf diese Gebühren.
  • Etwaige zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit der Einfuhr oder Zollabfertigung trägt der Empfänger der Bestellung.

4. Sendungsverfolgung

Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsverfolgungsnummer und – sofern verfügbar – einem Link zum Versanddienstleister.

Die Tracking-Informationen können mit einer zeitlichen Verzögerung im System des Versanddienstleisters erscheinen.

Wenn Ihre Sendung deutlich länger als die angegebene Lieferzeit unterwegs ist, kontaktieren Sie uns bitte unter info@ultrasonicbeauty.com und geben Sie Ihren Namen sowie Ihre Bestellnummer an.

5. Rücksendungen und Transportschäden

  • Rücksendungen: Für Verbraucher gilt eine Rückgabefrist von 30 Tagen ab Erhalt der Ware, vorbehaltlich der in unseren Rückgabe- und Widerrufsbedingungen beschriebenen Voraussetzungen und Ausnahmen. Geöffnete versiegelte Produkte können aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen vom Rückgaberecht ausgeschlossen sein.
  • Transportschäden: Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell unter info@ultrasonicbeauty.com. Senden Sie nach Möglichkeit Ihre Bestellnummer sowie Fotos des beschädigten Produkts und der Verpackung mit.

6. Kontakt

Bei Fragen zu Versand und Lieferung erreichen Sie uns unter:

  • E-Mail: info@ultrasonicbeauty.com
  • Adresse: MOIRA Monika Buczma, ul. Chochlika 21, 65-344 Zielona Góra, Polen